MEDIUS

CONFLICT RESOLUTION 4.0

Effiziente Bearbeitung innerbetrieblicher Konflikte

Mit unserem innovativen Konzept digitalisieren wir die Vorphase von Konfliktbearbeitungen. Dadurch erhöhen wir nachweislich die Selbstreflexion der Konfliktparteien und die Chance auf einen konstruktiven Klärungsprozess. Als AuftraggeberIn sparen Sie Zeit und Kosten. Ihr nächstes Konfliktbereinigungsverfahren sollte daher folgendermaßen starten:

Kick-Off Meeting

mit Auftraggeber und allen beteiligten MitarbeiterInnen.

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  • Gegenseitiges Kennenlernen
  • Erstinformation zu Mediation
  • Planung der Vorphase: Wahl zwischen
    • persönlichem Einzelgespräch
    • individueller Konfliktanalyse mit unserer Software

Effiziente Gestaltung der Vorphase

durch individuelle Konfliktanalysen mit dem MEDIUS Konflikt-Navigator.

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Jede(r) Beteiligte führt ein Einzelgespräch mit dem Mediator oder erhält auf Wunsch einen Lizenzschlüssel für den Konflikt-Navigator,

  • analysiert unabhängig von Zeit und Ort ihre/seine Sicht des Konflikts,
  • kann die Inhalte jederzeit überarbeiten,
  • sendet die fertige Analyse an den Mediator zur vertraulichen Auswertung.

Dadurch erreichen wir

  • eine wesentliche Zeit und Kostenersparnis (v.a. bei größeren Teams, dezentralen oder international tätigen Konfliktparteien, Schichtarbeit, …)
  • verbesserte Selbstreflexion durch die systemische Konfliktanalyse
  • nachweislich bessere Ergebnisse im anschließenden Klärungsverfahren

Auswertung durch Mediator

Als Auftraggeber erhalten Sie einen anonymisierten Konflikt-Report, anhand dessen wir mit Ihnen das Verfahren und die beteiligten Personen abstimmen.

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  • Wer wird als direkt beteiligt / indirekt betroffen / Zuschauer genannt?
  • Wie belastend wird der Konflikt erlebt und wie lange dauert er bereits?
  • Was wird als Ursache genannt und welche Auswirkungen sind zu befürchten?
  • Wie ist die Eskalation einzuschätzen?
  • Was sind Ziele und mögliche Beiträge der Betroffenen?
  • Was sollte im Sinne einer guten Lösung geregelt werden?
    • persönlich
    • sachlich/materiell
    • strukturell
  • Welches Klärungsverfahren ist zu empfehlen?

Beauftragung des Klärungsverfahrens

Abhängig von der Ausgangslage arbeiten wir mit den passenden Instrumenten aus der “MEDIUS Toolbox”.

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  • Beauftragung des/der Mediatoren
  • Information der Beteiligten
  • Organisation des 1. Mediationstermins
    • Im Sinne der Transparenz wird den Beteiligten der Konflikt-Report präsentiert

Die MEDIUS Toolbox

Methoden zur Konfliktbearbeitung.

 

Die MEDIUS Toolbox umfasst Instrumente und Techniken zur Bearbeitung innerbetrieblicher Konflikte, die MEDIUS in den letzten 20 Jahren entwickelt und in unzähligen Praxisfällen optimiert hat. Wir setzen diese – je nach Konfliktkonstellation – flexibel und kombiniert ein.

MEDIUS Tools für Einzelpersonen

  • Konfliktberatung
  • Systemisches Coaching

MEDIUS Tools für zwei Parteien

  • Mediation
  • Shuttle-Mediation
  • Verhandlungsführung

 MEDIUS Tools für Gruppen

  • Teamkonflikt-Moderation
  • Gruppen-Mediation
  • Verhandeln zwischen Gruppen
  • Großgruppen-Mediation

MEDIUS Tools für Organisationen

  • Mediative Beratung als Element eines Konfliktmanagementsystems
  • Transferorientierte Team-Entwicklung
  • Strukturierter Klärungsdialog zwischen Hierarchie-Ebenen

Reden wir darüber, wie wir Sie, Ihre Führungskräfte, Ihre MitarbeiterInnen und Ihr Unternehmen erfolgreich begleiten können.

 

Stürmische Zeiten?

Das MEDIUS Online-Angebot:

Innovative Konfliktberatung für Führungskräfte zum Pauschalpreis von € 499,- netto

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Nehmen Sie direkt mit uns Kontakt auf!

Ihr Ansprechpartner ist Gerhard Führer
Eingetragener Mediator (ZivMediatG) & 
CEO MEDIUS GmbH
+43 676 81417790
gerhard.fuehrer(at)medius-gmbh.at

NEWS

Lernen Sie uns persönlich kennen und nehmen Sie jetzt
unverbindlich Kontakt auf:

 

Gerhard Führer

 

Wilhelm Brandner

Entdecken Sie auch unsere ausgezeichnete
Software, den MEDIUS Konflikt-Navigator

– nominiert für den eAward2017 in der Kategorie „Arbeitsplatz und Organisation“.

 

Der interaktive Begleiter zur
neuen Konfliktkultur.

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